Product description
Sách: Combo Ai Hiếu Khách Hàng + Giao Tiếp Chuyên Nghiệp + Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp (TB)
Bộ sách tổng hợp 3 cuốn sách kỹ năng bán chạy nhất hiện nay
1. SÁCH: AI HIỂU KHÁCH HÀNG NGƯỜI ẤY BÁN ĐƯỢC HÀNG
Mã sản phẩm: 8936067593860
Nhà xuất bản: Lao Động Xã hội
Quá trình mua hàng này sẽ được chia thành 10 chương:
Chương 1: Chi tiết quyết định thành bại
Chương 2: Từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng thực sự
Chương 3: Hoàn hảo đến từng chi tiết là bí quyết thắng lợi
Chương 4: Đánh giá khách hàng qua vẻ bề ngoài
Chương 5: “Trông mặt mà bắt hình dong”
Chương 6: Phán đoán tâm lý qua hành động
Chương 7: Hiểu rõ tâm lý khách hàng
Chương 8: Tìm ra điểm yếu tâm lý khách hàng
Chương 9: Luôn chủ động mới nắm được thời cơ
Chương 10: Giao dịch thành công
Trong đó, từ Chương 1 đến Chương 3 là công đoạn chuẩn bị, giúp bạn nắm được cách xác định đâu là nhóm khách hàng bạn cần hướng đến, đồng thời, bước đầu tìm ra những đặc điểm cơ bản trong nhu cầu và tâm lý của nhóm khách hàng. Từ Chương 4 đến Chương 10, cuốn sách sẽ “vạch ra” những chiến thuật và kỹ năng nắm bắt tâm lý, khiến khách hàng cảm thấy quan tâm và bị thu hút bởi sản phẩm. Hai chương cuối cùng chính là những bước đi quan trọng tiến tới việc chinh phục khách hàng để kết thúc quá trình mua - bán sản phẩm một cách thuận lợi.
2. SÁCH: CHÀO HÀNG CHUYÊN NGHIỆP ĐỂ BÁN HÀNG THÀNH CÔNG
Mã sản phẩm: 8936067596885
Archimedes nói rằng “Hãy cho tôi một điểm tựa và tôi sẽ nhấc bổng cả Trái Đất”. Trong lĩnh vực bán hàng thì việc chào hàng chính là điểm tựa đầy quyền năng và sức mạnh đó. Ngay cả khi bạn không phải một người may mắn hay quá tài giỏi, chỉ cần bạn có một phong thái làm việc chuyên nghiệp bạn vẫn có thể đạt được thành công.
SÁCH: NHỮNG CẤM KỊ KHI GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG
Mã sản phẩm: 8936067594522
Đã bao giờ bạn gặp phải tình huống vì một lời nói, hành động của mình khiến khách hàng cảm thấy dè chừng, khó xử? Đã bao giờ bạn cảm nhận được sự bất mãn, từ chối của khách hàng khi bạn đang giới thiệu về sản phẩm? Đã bao giờ bạn vô tình khiến khách hàng tức giận và đổi ý vào phút chót?