•Hỗ trợ đổi trả trong các trường hợp: sản phẩm nhận được bị lỗi, không đúng mẫu, không đúng kích cỡ.
•Các sản phẩm đổi trả bắt buộc phải nguyên vẹn, không bị dơ bẩn, không bị giặt tẩy, không có mùi hôi.
•Không nhận đổi trả sản phẩm vì khách hàng không thích nữa và các lí do khác không phải lỗi của shop.