Sau khi nhận được hàng thì mình luộc đũa lên (vì trước giờ dùng mình đều làm như vậy), sau đó thì đũa có bị mốc. Shop có gọi giải thích là mình luộc làm mất lớp dầu chống mốc tự nhiên của gỗ, shop có đề xuất gửi lại đũa mới cho mình trải nghiệm lại. 5 sao cho cách shop giải quyết vấn đề với KH