Sách - Combo 2c Khéo ăn nói bán hàng thành công (bìa mềm) + Kỹ năng giao tiếp siêu đẳng (bìa mềm)

Giá bìa ; 105.000 đ

Tác giả: Bích Phương

NXB: NXB Dân Trí

Phát hành: Minh Thắng

Năm xuất bản: 2023(ISBN: 9786043147186)(Mã sách: 8935236432108)

Dạng bìa: bìa mềm

Số trang: 344 trang

Kích thước: 14,5 cm x 20,5 cm

-----------------giới thiệu sách---------------

Giải thích tỉ mỉ toàn bộ quá trình bán hàng, dạy bạn cách nói tốt câu đầu tiên, đồng thời mỉm cười tới bước cuối cùng.

Học theo, làm theo, bạn chính là cao thủ bán hàng!

Khi gặp khách hàng, bạn cần có “kỹ năng nói chuyện”

- Chín lời mở đầu kinh điển, khiến bạn không bị chặn khi mở miệng.

Khi giới thiệu sản phẩm, bạn cần dùng “EQ”

- Mười chiêu thất truyền của nhân viên bán hàng EQ cao, câu nào cũng đúng trọng tâm, câu nào cũng thực tế.

Khi quan sát nhu cầu, bạn cần biết cách “tán chuyện” - Bốn bí quyết nói đúng nguyện vọng và nỗi lo của khách hàng mà bạn phải ghi nhớ.

Đàm phán gặp tranh cãi, bạn cần biết “phản ứng”

- Bị từ chối là rất bình thường, bảy kỹ năng nói chuyện khiến khách hàng từ bất mãn chuyển sang hài lòng.

Khi ký kết đơn hàng, bạn cần hiểu “tâm lý”

- Vài câu nói trước khi tạm biệt sẽ có thể khiến khách hàng mua lần nữa và giới thiệu thêm khách

2.Kỹ năng giao tiếp siêu đẳng (bìa mềm)

Tác giả: Bích Phương

Giá bìa: 69.000 ₫

NXB: NXB Dân Trí

Phát hành: Minh Thắng

Năm xuất bản: 2024(ISBN: 9786043564365)(Mã sách: 8935236435642)

Dạng bìa: bìa mềm

Số trang: 184 trang

Kích thước: 14.5 x 20.5 cm

======GIỚI THIỆU SÁCH======

Mở sách ra, nhanh chóng nâng cao khả năng giao tiếp của bạn,thay đổi cuộc đời bạn! Nắm vững năm nguyên tắc sẽ có thể phá bỏ sự im lặng, sự khó xử, có thể tán gẫu vui vẻ với bất cứ ai.

NGUYÊN TẮC THỨ NHẤT:

Lời nói "không có nội dung thực chất" cũng có ý nghĩa

NGUYÊN TẮC THỨ HAI:

Tán gẫu được tạo thành từ "chào hỏi + bất cứ chủ đề gì"

NGUYÊN TẮC THỨ BA:

Tán gẫu không cẩn kết luận

NGUYÊN TẮC THỨ TƯ:

Tán gẫu là có thể thoải mái kết thúc bất cứ lúc nào

NGUYÊN TẮC THỨ NĂM:

Chỉ cân rèn luyện, ai cũng có thể tán gẫu một cách tự nhiên.