Chính sách đổi trả của shop được áp dụng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn hàng của khách hàng. Điều kiện đổi trả là sản phẩm phải còn mới, chưa qua sử dụng và không bị hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.
Nếu sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng hoặc không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng, khách hàng có thể đổi trả sản phẩm. Tuy nhiên, sản phẩm phải còn mới, chưa qua sử dụng và không bị hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.
Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn hàng của khách hàng, shop sẽ đổi trả sản phẩm. Tuy nhiên, sản phẩm phải còn mới, chưa qua sử dụng và không bị hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất.
Nếu khách hàng đặt nhầm sản phẩm, chủng loại, không thích, không hợp, shop sẽ không đổi trả sản phẩm. Quá 03 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng cũng không đủ điều kiện áp dụng chính sách đổi trả.
Với chính sách đổi trả của shop, khách hàng có thể yên tâm mua hàng và đổi trả sản phẩm nếu không đúng với đơn hàng của mình.