Do vận chuyển xuyên biên giới, thời gian giao hàng hậu cần có thể không chính xác lắm. Nếu bất kỳ hàng hóa bị hư hỏng nào được tìm thấy, vui lòng giữ bao bì chuyển phát nhanh và ảnh của hàng hóa, liên hệ với cửa hàng và cửa hàng sẽ nộp đơn khiếu nại với nền tảng.