Chúng tôi luôn cam kết sản xuất từng đôi giày có trách nhiệm, đảm bảo chất lượng và sự thoải mái của chúng. Chúng tôi tự tin rằng bạn sẽ yêu thích đôi giày của chúng tôi, nhưng nếu bạn không hoàn toàn hài lòng, xin vui lòng liên hệ. Cung cấp trải nghiệm thoải mái nhất cho mọi khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Câu hỏi & Trả lời:
Q: Tại sao tôi không thể trả tiền mặt khi giao hàng và sau đó kiểm tra chuyển phát nhanh trước khi thanh toán?
A: Nền tảng yêu cầu khi gói hàng được giao, thanh toán cần phải được thanh toán trước khi giao hàng nhanh có thể được kiểm tra. Không phải là chúng tôi không được phép kiểm tra chuyển phát nhanh.
Q: Tôi nên làm gì nếu tôi mua nhầm kích thước?
A: Chỉ cần liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.
Q: Tôi có bàn chân rộng, tôi vẫn có thể mang giày của bạn?
Trả lời: Chúng tôi khuyên bạn nên mua giày lớn hơn một nửa hoặc một cỡ để phù hợp với bàn chân rộng hơn một cách thoải mái.
Q: Mất bao lâu để nhận được đơn đặt hàng của tôi?
A: Đơn đặt hàng ở Châu Á thường đến trong vòng 5-10 ngày làm việc. Bạn có thể dễ dàng theo dõi hậu cần của đơn đặt hàng của mình từng bước.
Chúng tôi tin tưởng vào 100% mua hàng không có rủi ro. Nếu bạn thấy sản phẩm của chúng tôi không phù hợp, đừng lo lắng. Chỉ cần gửi tin nhắn cho chúng tôi và chúng tôi sẽ thay thế mặt hàng hoặc hoàn lại tiền đầy đủ. Quy trình của chúng tôi rất đơn giản và hoàn toàn không có rủi ro.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi sau khi mua hàng hoặc không hài lòng với sản phẩm của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải quyết bất kỳ mối quan tâm và đảm bảo sự hài lòng của bạn.