Product description
Về các vấn đề trước khi bán hàng
1: Về bao nhiêu lô được yêu cầu và được hỗ trợ hàng loạt hỗn hợp? Có giới hạn về số tiền không? Phí vận chuyển được tính như thế nào? Tất cả các sản phẩm có thể được đặt hàng theo lô theo những điều trên, không giới hạn về số lượng! Hỗ trợ lô hỗn hợp! Hỗ trợ giao dịch Alipay! Chúng tôi đã nêu rõ trọng lượng của từng sản phẩm và hệ thống phí vận chuyển sẽ tự động tính toán nó khi đặt hàng. Có thể có lỗi nhỏ, vì vậy vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng kịp thời nếu có bất kỳ vấn đề nào.
2: Nó luôn luôn ngẫu nhiên khi vận chuyển? Tôi có thể chọn một phong cách không? Về vấn đề kiểu dáng và màu sắc, các kiểu hỗn hợp thường được vận chuyển theo mặc định trong quá trình phân phối. Nếu bạn có yêu cầu đặc biệt, bạn có thể để lại ghi chú cho kiểu dáng hoặc màu sắc (khi chụp ảnh cùng nhau, có một cột có thể được ghi chú với số mặt hàng và kiểu dáng, ví dụ: Y1: Đen), chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để chuẩn bị nó theo yêu cầu của bạn, nhưng không thể tránh khỏi sẽ có sự thiếu hụt. Chúng tôi hy vọng mọi người có thể dung thứ cho nó Nếu thiếu màu sắc hoặc phong cách, chúng tôi sẽ gửi cho bạn ngay lập tức. Xin hãy tha thứ cho chúng tôi! Khi chụp ảnh cùng nhau, có một cột để nhận xét.
3: Các sản phẩm có được liệt kê trong kho không? Điều gì sẽ xảy ra nếu thiếu cổ phiếu? Tất cả các sản phẩm của chúng tôi được bán trong kho và các mặt hàng hiển thị trên trang có sẵn để mua đều có trong kho. Xin vui lòng cảm thấy tự do để mua hàng của bạn Do sự đa dạng của sản phẩm và doanh số bán hàng hàng ngày cao, có rất ít sản phẩm chưa được tháo ra khỏi kệ một cách kịp thời, dẫn đến tình huống hết hàng. Xin vui lòng hiểu rằng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho bạn cho các sản phẩm hết hàng hoặc chưa được vận chuyển. Sau khi nhận hàng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng kịp thời. Chúng tôi sẽ không thông báo cho bạn từng người một ở đây. Cảm ơn bạn đã hiểu!
4: Tôi đã thực hiện thanh toán. Khi nào lô hàng có thể được thực hiện và mất khoảng bao lâu để đến nơi? Do khối lượng giao hàng hàng ngày lớn của công ty, chúng tôi sẽ giao hàng theo lệnh thanh toán trong vòng 48 giờ sau khi bạn thanh toán, thường là trong cùng một ngày. Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào khoảng cách, thời tiết và quy trình hoạt động của các công ty chuyển phát nhanh khác nhau. Thường mất 1-2 ngày để đến Giang Tô, Chiết Giang và Thượng Hải, và An Huy Quảng Đông, Phúc Kiến, Sơn Đông, Giang Tây, Bắc Kinh và Thiên Tân thường mất 2-3 ngày, trong khi các khu vực khác mất 3-5 ngày. Các vùng xa xôi mất 4-7 ngày và hậu cần bên ngoài tỉnh thường mất 3-7 ngày! Về vận chuyển: Giao hàng nhanh thường được nhận lúc 5 giờ chiều và các đơn đặt hàng trong cùng một ngày thường được vận chuyển vào ngày hôm sau ngày mai. (Tóm lại, hãy cố gắng đảm bảo rằng thời gian giao hàng được dành cho khách hàng.) Vì vẫn còn nhiều đơn đặt hàng cần được sắp xếp và nhiều khách hàng cần phải chụp lại hoặc thay đổi địa chỉ của họ, chúng tôi sẽ tổ chức chúng trước khi vận chuyển! Chúng tôi sẽ sắp xếp lô hàng càng sớm càng tốt! Tôi hy vọng mọi người có thể hiểu!
Về các vấn đề sau bán hàng và chất lượng, trả lại và trao đổi
Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng (dựa trên ngày nhận được trên vận đơn), nếu có bất kỳ vấn đề chất lượng nào với sản phẩm, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng sau bán hàng kịp thời. Việc gửi muộn sẽ không được chấp nhận. Các mặt hàng dễ vỡ nên được kiểm tra trực tiếp và khi nhận được, chúng được cho là trong tình trạng tốt. Sản phẩm có vấn đề phải duy trì bao bì nguyên vẹn (vui lòng mang bao bì của riêng bạn và không dán trực tiếp hoặc ghi vào hộp nhà máy ban đầu của sản phẩm). Vui lòng sử dụng hậu cần thường xuyên để trả lại 5-10 kg tích lũy. Công ty chúng tôi sẽ chịu chi phí vận chuyển. Chúng tôi từ chối gửi hậu cần Debon, Jiaji hoặc Tiandi Huayu đắt tiền Nếu có bất kỳ vi phạm nào, chi phí vận chuyển sẽ do chính bạn chịu. Nếu không có vấn đề về chất lượng, chúng tôi sẽ không trả lại hoặc trao đổi hàng hóa.
2. Vui lòng liên lạc với dịch vụ khách hàng sau bán hàng trước khi trả lại hàng và hợp tác điền vào mẫu dịch vụ sau bán hàng để theo dõi lợi nhuận của bạn và xử lý kịp thời.
3. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng các thông số kỹ thuật của khách hàng về màu sắc hoặc phong cách sản phẩm, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo 100%. Nếu màu sắc hoặc kiểu dáng không khớp, việc trả lại hoặc trao đổi sẽ không được chấp nhận.
4. Trong trường hợp gửi hàng hóa không được bán bởi công ty chúng tôi cho công ty chúng tôi, chúng tôi có quyền không xử lý tất cả các lần trả lại và trao đổi lần này, và chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu. Hàng hóa sẽ được trả lại trực tiếp cho khách hàng.
5. Các điều kiện sau đây không đủ điều kiện để trả lại và trao đổi: A Bao bì sản phẩm trả lại bị hư hỏng hoặc không đầy đủ, và các phụ kiện sản phẩm hoặc thông tin liên quan không đầy đủ; B sửa chữa hoặc sửa đổi trái phép; C không được sử dụng hoặc lưu trữ theo phương pháp thông thường; Màu sắc và màu sắc D không được hoàn lại và các sản phẩm vượt quá thời gian dịch vụ sau bán hàng. Các sản phẩm theo mùa vượt quá ngày hết hạn sẽ không được trả lại (chẳng hạn như quạt mùa hè và nhãn dán ấm lên mùa đông).
6. Dịch vụ sau bán hàng là một công ty Chúng tôi sẵn sàng cung cấp dịch vụ sau bán hàng tuyệt vời cho các dịch vụ cơ bản, và dịch vụ sau bán hàng tốt cũng đòi hỏi sự hợp tác của khách hàng. Vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn trên trước khi trả lại hoặc trao đổi hàng hóa và cố gắng tuân theo các quy định của công ty càng nhiều càng tốt để tránh ảnh hưởng đến dịch vụ sau bán hàng của bạn. Về việc xử lý các sản phẩm bị hư hỏng và chất lượng bị lỗi, nếu trọng lượng không đạt 5 kg và khách hàng muốn trả lại, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.