Ảnh mẫu và hàng ship về khác nhau, khi ship đến m báo hoàn về thì ship bảo phải ck rồi yc hoàn hàng nhưng gửi yc hoàn hàng thì đến 10 ngày sau shop từ chối yc, hàng thì đang ở đâu báo khách tự đi hỏi bưu cục, đến bcuc thì báo làm việc riêng với shop, cho m hỏi quyền lợi của Kh là ở đâu?