Sản phẩm lỗi, trầy da. Trong tờ giấy thì nói ib zalo để đổi hàng nhưng lúc ib lại bảo k hỗ trợ được. Mình đã mất công xem live stream để mua hàng giờ bảo mình hoàn hàng và săn lại trên live khác. Shop đùa mình à??? Nếu đã xác định bán hàng bền vững thì phải có quy trình xử lý vấn đề và cskh chứ