Product description
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG & CHÍNH SÁCH HẬU MÃI
1.Kiểm tra trước khi sử dụng
Lần đầu tiên sử dụng, nên thử nghiệm dị ứng trên vùng da sau tai hoặc cổ tay để xác nhận không có kích ứng trước khi dùng toàn mặt.
Người có làn da nhạy cảm hoặc đặc biệt nên tham khảo ý kiến bác chuyên gia da liễu.
2.Hướng dẫn sử dụng đúng cách
Sản phẩm nền (kem nền, kem che khuyết điểm): Làm sạch da trước khi dùng, có thể kết hợp với dụng cụ (bông mút, cọ) để thoa đều.
Sản phẩm mắt/môi (phấn mắt, mascara, son): Tránh tiếp xúc trực tiếp với mắt.Dùng son dưỡng môi trước khi thoa son màu.
Vệ sinh dụng cụ: Thường xuyên rửa cọ trang điểm và bông mút để tránh vi khuẩn.
Để nơi khô ráo, tránh nhiệt độ cao, ẩm ướt hoặc ánh nắng trực tiếp.
Vặn chặt nắp sau khi dùng (đặc biệt với sản phẩm dạng kem/lỏng) để tránh oxy hóa.
Sử dụng hết sản phẩm trong thời hạn sau khi mở (thường 6-24 tháng, xem chi tiết trên bao bì).
Nếu sản phẩm lỗi (bao bì hư hỏng, thành phần bất thường), vui lòng giữ nguyên bao bì và liên hệ CSKH trong 48 giờ.
Đổi trả do không phù hợp cá nhân (ví dụ: sai màu) cần đảm bảo sản phẩm chưa mở hộp.Chi tiết xem tại trang cửa hàng.
Tư vấn sử dụng: Liên hệ CSKH trực tuyến hoặc xem video hướng dẫn trên trang sản phẩm.
Cam kết chính hãng: Tất cả sản phẩm đều có mã chống hàng giả.
Thời hạn giải quyết: Yêu cầu hậu mãi cần được gửi trong 7 ngày sau khi nhận hàng (trừ các chương trình đặc biệt).
Sản phẩm trang điểm thuộc nhóm hàng cá nhân, đã mở hộp không thể đổi trả trừ trường hợp lỗi.
Ngưng sử dụng ngay nếu xuất hiện mẩn đỏ/ngứa và đến cơ sở y tế.
Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ do hiển thị màn hình hoặc ánh sáng.
Thời gian CSKH: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 9:00-21:00
Cảm ơn sự tin tưởng của quý khách!Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mỹ phẩm chất lượng nhất.