Sản phẩm bén, cứng, không có độ đàn hồi, như mô tả trong quảng cáo, bề mặt dưới trơn dễ bị trượt ngã , nguy hại đến tánh mạng. Khi yêu cầu trả hàng, thì bắt người mua chỉ được chọn phương cách trả hàng tự sắp xếp, có nghĩa là người mua chịu phí trả tiền, khi họ hoàn tiền thì hoàn bằng voucher .