About this product
- Khu vực xuất xứ:Việt Nam
- Ngôn ngữ:Tiếng Việt
- Loại ấn bản:Ấn bản thông thường
- Loại bìa:Bìa mềm
- Tác giả:Bích Phương
- Nhà xuất bản:NXB Dân Trí
- Năm:2024
- Số lượng trên mỗi gói:2
Product description
Tên Nhà Cung Cấp Nhà Sách Minh Thắng
1. Kỹ Năng Giao Tiếp Siêu Đẳng (Tái Bản 2024)
Mở sách ra, nhanh chóng nâng cao khả năng giao tiếp của bạn, thay đổi cuộc đời bạn! Nắm vững năm nguyên tắc sẽ có thể phá bỏ sự im lặng, sự khó xử, có thể tán gẫu vui vẻ với bất cứ ai.
Lời nói "không có nội dung thực chất" cũng có ý nghĩa
Tán gẫu được tạo thành từ "chào hỏi + bất cứ chủ đề gì"
Tán gẫu không cẩn kết luận
Tán gẫu là có thể thoải mái kết thúc bất cứ lúc nào
Chỉ cân rèn luyện, ai cũng có thể tán gẫu một cách tự nhiên.
2. Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công
Giải thích tỉ mỉ toàn bộ quá trình bán hàng, dạy bạn cách nói tốt câu đầu tiên, đồng thời mỉm cười tới bước cuối cùng.
Học theo, làm theo, bạn chính là cao thủ bán hàng!
Khi gặp khách hàng, bạn cần có “kỹ năng nói chuyện”
- Chín lời mở đầu kinh điển, khiến bạn không bị chặn khi mở miệng.
Khi giới thiệu sản phẩm, bạn cần dùng “EQ”
- Mười chiêu thất truyền của nhân viên bán hàng EQ cao, câu nào cũng đúng trọng tâm, câu nào cũng thực tế.
Khi quan sát nhu cầu, bạn cần biết cách “tán chuyện”
- Bốn bí quyết nói đúng nguyện vọng và nỗi lo của khách hàng mà bạn phải ghi nhớ.
Đàm phán gặp tranh cãi, bạn cần biết “phản ứng”
- Bị từ chối là rất bình thường, bảy kỹ năng nói chuyện khiến khách hàng từ bất mãn chuyển sang hài lòng.
Khi ký kết đơn hàng, bạn cần hiểu “tâm lý”
- Vài câu nói trước khi tạm biệt sẽ có thể khiến khách hàng mua lần nữa và giới thiệu thêm khách