Sách Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công + Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao (TÙY CHỌN)

Tên Nhà Cung Cấp AZ Việt Nam

Tác giả Lý Tử Quyên

NXB NXB Thanh Niên

Năm XB 2020

Ngôn Ngữ Tiếng Việt

Hình thức Bìa Mềm

Mô tả sản phẩm

√ Lắng nghe đúng cách

√ Đàm phán hiệu quả

√ Từ chối không mất lòng

√ Cải thiện mối quan hệ

√ Những đòn tâm lý trong thuyết phục

√ Nói để được tôn trọng

Ngạn ngữ xưa có câu “Học ăn, học nói, học gói, học mở” đã chỉ ra sự quan trọng của việc ăn nói.

Từ xưa đến nay, con người giao tiếp không đơn thuần chỉ để truyền đạt những điều trong tâm tư mà nó còn là phương thức để người thấu hiểu người trong tình cảm, để thăng tiến trong sự nghiệp và để tỏ rõ sự hiểu biết của mình với thế giới bên ngoài.

Biết im lặng đúng lúc cũng là một cách giao tiếp thông minh, biết nói đúng đủ để đem lại hiệu quả mà người nói muốn là điều ai cũng mong đạt được. Tất cả những kỹ năng được gói gọn trong “Giao tiếp đỉnh cao”- cuốn sách giúp bạn trở thành người làm chủ được khả năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ và đạt được thành công.

******************

Khéo Ăn Nói Bán Hàng Thành Công

Giải thích tỉ mỉ toàn bộ quá trình bán hàng, dạy bạn cách nói tốt câu đầu tiên, đồng thời mỉm cười tới bước cuối cùng.

Học theo, làm theo, bạn chính là cao thủ bán hàng!

Khi gặp khách hàng, bạn cần có “kỹ năng nói chuyện”

- Chín lời mở đầu kinh điển, khiến bạn không bị chặn khi mở miệng.

Khi giới thiệu sản phẩm, bạn cần dùng “EQ”

- Mười chiêu thất truyền của nhân viên bán hàng EQ cao, câu nào cũng đúng trọng tâm, câu nào cũng thực tế.

Khi quan sát nhu cầu, bạn cần biết cách “tán chuyện”

- Bốn bí quyết nói đúng nguyện vọng và nỗi lo của khách hàng mà bạn phải ghi nhớ.

Đàm phán gặp tranh cãi, bạn cần biết “phản ứng”

- Bị từ chối là rất bình thường, bảy kỹ năng nói chuyện khiến khách hàng từ bất mãn chuyển sang hài lòng.

Khi ký kết đơn hàng, bạn cần hiểu “tâm lý”