Câu chuyện có ý nghĩa: khi bạn chia sẻ, viết một điều gì đó có ý nghĩa thì khách hàng sẽ nhớ tới bạn lâu hơn, tạo được mối quan hệ lâu dài. Nếu bạn mang lại những kiến thức có giá trị cho người mua, lúc này họ sẽ coi bạn là một chuyên gia và luôn đặt niềm tin nơi bạn.