•Điều kiện áp dụng (trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm):Hàng vẫn còn mới, chưa qua sử dụng.Hàng bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc sản xuất.
•Trường hợp được chấp nhận:Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như đặt hàng.Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ.Không đạt chất lượng theo quy định bảo hành của nhà sản xuất.
•Trường hợp không áp dụng chính sách:Quá 07 ngày kể từ khi nhận hàng.Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải hàng của HitaLure.