Một cuốn sách rất hay nhưng tôi sẽ đánh giá 1 sao vì đối với ban quản lý, việc áp dụng các nguyên tắc này một cách mù quáng và thiếu tinh tế khiến họ trở thành những người thiếu khả năng dẫn dắt thực tế. Sách ngẫm có thể là điều tuyệt vời nhưng khi thực hành, họ lại phản bội chính bản chất của nó.