Tôi đã đặt mua sản phẩm túi đựng búp bê trên TikTok Shop. Sau khi nhận hàng, tôi tiến hành khui gói hàng để kiểm tra, nhưng phát hiện sản phẩm có dấu hiệu bị rách sau khi mở gói hàng. Tình trạng này làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của tôi, vì sản phẩm không đạt yêu cầu chất lượng như mô tả.