Tôi không hài lòng cách giao hàng của shipper, không liên hệ trước với tôi mà giao luôn cho người thân, người nhà của tôi, không hỏi ý kiến tôi có cho họ nhận dùm không, có khi món hàng đó tôi muốn cho người thân tôi bất ngờ, hay vì lý do nào đó tôi không muốn người thân tôi nhận dùm thì sao?