Khâu chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng rất tệ, phương án giải quyết lằng nhằng, quy hết ra bắt khách hàng chịu phí.
Đồ chất lượng tốt thật, mà lần nào mua hàng Lucy cũng phát bực khâu giải quyết khiếu nại, qua 1-2ngày mới trl, chốt trong tn 1 đằng làm 1 nẻo. Mất thời gian.