•KHÁCH HÀNG NÊN hỏi tổng đài nhà mạng Vietnamobile để kiểm tra chất lượng sóng của nơi mình ở để tìm hiểu trước khi mua, tránh trình trạng mua sim về sóng kém lại đánh giá shop thấp sao rất oan cho shop ạ! Vì đây là vấn đề về hạ tầng trạm sóng của nhà mạng chứ KHÔNG PHẢI sim bị lỗi, kém chất lượng.
•Sim Vietnamobile không phù hợp với các tỉnh vùng núi phía Tây bắc vì lý do sóng yếu. Hoặc tại khu vực xã - huyện (ở xa trung tâm thành thị) ở các tỉnh, khách hàng ở các khu vực này nên cân nhắc trước khi mua.
•Sim hỗ trợ mạng 4G/3G và 2G. Khu vực chưa phủ sóng 4G, ở xa trạm sóng hoặc thiết bị chưa hỗ trợ 4G sẽ dùng 3G, 2G, H+ bình thường. Vậy nên shop không đảm bảo cột sóng trên thiết bị sẽ luôn hiện 4G/LTE.
•Sim Vietnamobile tương thích và dùng ổn định với tất cả các dòng điện thoại, máy tính bảng. Nhưng có thể bị hạn chế và shop không đảm bảo sim tương thích 100% đối với thiết bị/cục phát 4G/Wifi, thiết bị kết nối mạng đang bán trên thị trường hiện nay. Sim Vietnamobile chưa hỗ trợ phát wifi trên dòng điện thoại dùng hệ điều hành IOS, Android.