About this product
BrandGIVER BOOKS & MEDIA G
Product description
SÁCH VỀ CHỦ ĐỀ BÁN LẺ HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI - do Book Authority xếp hạng.
Có một cuộc cách mạng lớn đang làm thay đổi ngành bán lẻ. Để tồn tại, các cửa hàng truyền thống phải TRỞ NÊN ĐỘC ĐÁO bằng 8 Thành Phần Thiết Yếu, đơn giản nhưng vô cùng quan trọng trong thế giới kinh doanh đầy biến động ngày nay.
Ngành bán lẻ dưới tác động của công nghệ và thương mại điện tử đang thay đổi cực kỳ nhanh chóng. Sau đại dịch, nhiều chuỗi bán lẻ hàng đầu đã phá sản.
Để tồn tại và phát triển, các nhà bán lẻ phải hiểu được chuyện gì đang diễn ra và làm thế nào để thích nghi với thời đại mới.
Quyển sách này mang đến cho bạn:
•Bức tranh toàn cảnh của ngành bán lẻ với những cuộc cách mạng đang diễn ra.
•Sự phân hóa mạnh mẽ hướng về 2 cực: hoặc là rẻ hoặc là phải độc đáo.
•Từ đó, tác giả đề xuất chiến lược tạo nên trải nghiệm độc đáo cho khách hàng với 8 thành phần thiết yếu, không thể bỏ qua với các chuỗi cửa hàng bán lẻ ngày nay.
Hãy xây dựng TRẢI NGHIỆM BÁN LẺ ĐỘC ĐÁO để khách hàng luôn nhớ tới bạn!
Steve Dennis là Chủ tịch của công ty tư vấn chiến lược bán lẻ SageBerry Consulting. Trước đó ông là giám đốc chiến lược và phó chủ tịch cấp cao phụ trách mảng tiếp thị đa kênh tại Neiman Marcus Group.
Với kinh nghiệm hơn 30 năm là việc tại hai nhà bán lẻ thuộc danh sách Fortune 500 - và gần đây là cố vấn chiến lược cho hàng chục thương hiệu bán lẻ tầm cỡ, Steve Dennis có cái nhìn sâu sắc và toàn diện về tương lai ngành bán lẻ. Ông được nhiều tổ chức uy tín thế giới công nhận là người có tầm ảnh hưởng đến ngành bán lẻ toàn cầu.
DỊCH GIẢ: TRẦN THANH PHONG
Trần Thanh Phong là tác giả, chủ doanh nghiệp và là một vận động viên ba môn phối hợp Ironman. Anh được mọi người nhắc đến như là một tác giả Việt đầu tiên viết về chủ đề Khởi Nghiệp Kinh Doanh Thực Chiến, bao gồm những quyển sách như:
•Khởi Nghiệp Bán Lẻ
•Khởi Nghiệp Du Kích
•Đừng Để Mất Bò
•Trên Lưng Khổng Tượng
Anh không phải là diễn giả hay học giả mà là một người làm nghề thực sự. Sau 15 năm khởi nghiệp, từng quản lý nhiều công việc kinh doanh, từ ngành bán lẻ đến thương mại điện tử, anh đã đúc kết nhiều kinh nghiệm hết sức thực tế và gói gọn trong tập sách này.
PHẦN 1: SỰ DỊCH CHUYỂN MẠNH MẼ
Bức tranh toàn cảnh về những thay đổi trong ngành bán lẻ
Chương 1: Một cuộc cách mạng đang đến
Chương 2: Sự khan hiếm mới
Chương 3: Ngày tận thế ư, không hẳn?
Chương 4: Sự biến mất của các thương hiệu tầm trung
Chương 5: Hiệu ứng gã khổng lồ
Chương 6: Tương lai không dành cho tất cả
Chương 7: Mỗi khách hàng là một kênh riêng
Chương 8: Tối ưu, tối ưu rồi biến mất
Chương 9: Bình chân như vại
Chương 10: Không có chỗ cho kẻ tầm thường
PHẦN 2: ĐỂ TRỞ NÊN ĐỘC ĐÁO
Hành trình thiết kế trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng
Chương 11: 8 thành phần thiết yếu của bán lẻ độc đáo
Chương 12: Tích hợp công nghệ số
Chương 13: Con người là trung tâm
Chương 20: Một thế giới tương đẹp hơn
Trong một thế giới đầy biển động, ngoài nỗ lực, chúng ta còn phải có trí tuệ, phải có tầm nhìn rõ ràng về thứ mình theo đuổi - cái gì, tại sao và như thế nào