- Trang sức cần được bảo quản trong những túi vải mềm hoặc hộp đựng nữ trang riêng biệt khi không sử dụng, nhằm hạn chế những va chạm dẫn đến trầy xước bề mặt
- Hạn chế tiếp xúc với môi trường nhiệt độ cao, hoá chất tẩy rửa mạnh, cồn, nước hoa, hay các hoạt động thể thao mạnh bởi chúng có khả năng làm ảnh hưởng tới bề mặt hạt tra.i, làm mờ mất vẻ sáng bóng của bề mặt.
2. Làm sạch: Trước khi cất vào hộp nhung hay túi vải, dùng khăn nhúng nước sạch lau nhẹ vài lần, lau lại bằng khăn khô và cất giữ. Sản phẩm để lâu không sử dụng, dùng nước sạch vắt vài giọt chanh lau nhẹ sẽ giúp làm sạch, sáng bề mặt hạt tra.i trở lại
3. Bảo dưỡng 12 tháng với dây xỏ và móc khoá: Nếu dây xỏ vòng bị dãn, đứt hay móc khoá cũ hỏng thì liên hệ shop để thay sửa.
4. Chính sách đổi hàng:
- Đổi hàng trong 5ngày kể từ ngày nhận hàng
- Sản phẩm chưa có đâu hiệu sử dụng/ còn nguyên hộp, chưa có đâu hiệu bị đứt/giãn dây hay hỏng khoá/hoen sỉn(với nhẫn/bông tai/phụ kiện khác)
- Sản phẩm không vừa hay lệch size
-Đổi sản phẩm 1lần và chi phí vận chuyển do khách hàng thanh toán
-Lỗi đến từ nhà bán hàng thì phí vận chuyển shop sẽ chi trả