•Sau khi nhận hàng, Anh/Chị mở bao bì sản phẩm trước khi sử dụng ít nhất 6 tiếng để đảm bảo bông sẽ đàn hồi về trạng thái ban đầuSản phẩm sẽ được nén, ép trong khi vận chuyển để tránh phát sinh cước phí cao cho người mua.
•Mặc định, khi mua từ 2 sản phẩm trở lên, Shop sẽ cắt liền tấm, không cắt rời. Chiều cố định là 1.7m và chiều còn lại sẽ cắt theo số lượng tấm mà anh chị đã đặt.