Người bán thiếu trách nhiệm, đổ lỗi khi sản phẩm có vấn đề. Giải quyết yêu cầu hoàn trả bằng cách nhắn tin và khi không có phản hồi thì bác bỏ và bịa nhiều lý do (như khách trả nhiều đơn, không liên hệ khách được, VÀ không có lý do cụ thể). Dịch vụ quan liêu, thái độ hách dịch quá luôn ạ.